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沈阳巴菲克策划纪实

作者:                2008-11-26               阅读 13189 次
   咨询公司与企业的合作就如同一首美妙的音律。伯书牙与钟子期的默契和意会让《高山流水》流芳千古;咨询公司与企业的合作因为精神的舞动而让品牌卓然而立。今天胜德咨询公司与沈阳巴菲克的合作就如同“宫商角徵羽”的音律变幻,其中穿插的是思想与市场的震撼音符。
前奏:合作,就一个理由
   2007年9月底,沈阳巴菲克地板宋祥兴总经理亲往北京,于下午19:35分在今天胜德品牌管理咨询有限公司的办公室签订了合作协议。协议签订后,宋总做了一个有奖问答,“在走访了北京多家咨询公司之后,知道为什么会选择与你们公司合作吗?”
“因为专业!”
“因为适合!”
“因为我们公司有实力!”
“因为性价比高!”……
说到各个理由,宋总都摇了摇头,最后说“用我们东北人的话说,是因为张老师实在。因为人实在,所以选择了与你们公司合作。”宋总继续说到,在上一次东北的课程中,他向专家团提问,张海良老师的回答最实在,实在的人肯定做实在的事儿,也一定能够实在的帮企业把品牌做起来。
   没想到,合作的理由竟然如此简单——就两字,实在。
宫:地板市场,风起云涌
2007年的地板行业已经成熟。以圣象为首的格林菲尔、德尔、宏耐等一线品牌开始走出了明星代言的品牌建设时代,通过情感沟通等诸多方式快速提升品牌;并积极的寻求着商业模式的突破,成为了行业内实至名归的品牌领军企业。以大区域市场销售为中心辐射全国的二线品牌如雨后春笋,快速成长,极力的冲击着地板市场,与此同时也在寻求着自身企业的瓶颈突破。三线品牌也牢牢占据着低端市场,在地板利润摊薄的时代寻求着存活的空间。莱茵阳光作为德国科诺在中国的独资公司,OE标准的竞争重创圣象,把地板行业的激烈竞争推向了白热化的程度。
地板市场,群雄争鹿,风起云涌。巴菲克希冀在这一狂风暴雨般的市场竞争中寻求品牌的健康成长。源于加拿大的巴菲克地板,2004年落户中国,2007年巴菲克在中国沈阳成立沈阳巴菲克实业有限公司。巴菲克地板的中国掌门人宋祥兴总经理在地板行业打拼了十几年,拥有五大地板生产基地,对地板产品运作可谓是轻车熟路。然而时不我待,成熟的市场给予同类地板产品的成长机会是有限的,也是紧缩的;归属于新生品牌的巴菲克地板如何能够在成熟的地板行业内生根发芽,实现快速健康成长?
市场就是一首金戈铁马般的序曲。宋祥兴总经理带着对巴菲克地板成长的期望与今天胜德品牌管理咨询有限公司张海良老师握手合作,共同为新生的巴菲克品牌寻找适合中国市场的品牌灵魂!
商:市场调研,零点启航
10月,已是深秋。今天胜德巴菲克项目组项目总监刘晓东、咨询师张平、咨询师宋连华一行三人进入沈阳巴菲克地板实行驻地贴身服务。在项目初步了解阶段,文件、企业、业内朋友等各个方面的地板市场信息扑面而来,成熟的行业发展定然会有百花齐放的市场理论。纵然是企业的掌舵者,也会受外界的影响产生多种定论。今天胜德三人项目组的初步会议结论,市场调查,不从市场原点开始,很难用客观的眼光去看行业与企业的发展趋势与前景。
巴菲克面对的市场状态——沈阳是一个成长的起点,也是市场的核心聚焦点。而沈阳市场本身就是一个地板生产厂家与地板品牌集合的区域,是反应地板发展状态的大市场缩影。市场调查,零点启航。
调研的思路确定之后,今天胜德项目组深入企业的领导层、销售层进行深入了解;实地调研搜集沈阳竞争者、终端店面等市场一线信息,逐步把握地板市场发展状态和趋势。调研从巴菲克的市场环境、资源优势、企业文化、员工组合结构、企业市场拓展力、竞争者的发展状态、地板行业品牌发展等多个方面全面剖析、阐释了巴菲克即将面对的成长和发展路径。
角:舒适自然,品牌精魂
巴菲克,在国内地板行业成熟期间进入,品牌概念已经是百家争鸣。奢华、繁复、贵族、健康、阳光等多品牌概念充斥着市场。巴菲克如何定位?今天胜德项目组煞费苦心,经过几天几夜的提出建议,推翻建议,再提建议,再推翻……的过程,将品牌的整体理念定位为“回归”。2007年本身就是回归的一年。文化全面复苏,中国传统观念被一再提及,精神的复苏与消费者的直观感受开始在市场中一路飘红。回归自然,回归生命本原,成为巴菲克的品牌核心意识。
  巴菲克地板,舒适到家。
一个自然浪漫的国度;
一种文化并融的氛围;
 一个闲适清新的环境;
 加拿大,
 孕育了“生活理想”的追逐者,
 ——巴菲克地板。
他,带有冬日暖阳的舒适;
他,带有夏季海浪的舒适;
他,诠释男人胸怀宽大的舒适;
他,轻点女性细腻柔和的舒适;
多种产品多种舒适感觉,
多种风情多种随心惬意。
舒适而品,
巴菲克地板幻化舒适生活……
  巴菲克地板,是舒适到家的地板,产品亦可奢华,亦可简约;亦可艺术,亦可质朴……围绕着巴菲克的品牌精魂,《巴菲克VI手册》与《巴菲克品牌手册》精彩出炉,为巴菲克品牌的成长增添了飞翔的羽翼。
徵:品牌联想,浮想联翩
品牌是企业与消费者沟通的语言,是张扬企业情感的载体。巴菲克地板作为从美丽国度加拿大引入的产品,与消费者在沟通什么?给品牌情感,给品牌联想,让巴菲克的品牌拥有灿烂的生命和在市场中成长的力量。舒适的联想,品味的联想,自然的联想……
舒适:晨光中地板上瑜伽锻练 / 夜晚一家人席地而坐收看电视 / 婴儿在地板上咯咯笑着爬来爬去 / ……生活中的点滴舒适均是巴菲克给予消费者的感受。
品味:一杯香茗可以是一首诗 / 一杯茶水可以是街头的解渴饮品 / 品牌理念的倡导方能彰显生活的格调 / ……巴菲克倡导的有生活理想,还有理想生活。
自然:加拿大的林野 / 产品的天然质地 / 脚触地板的瞬间感觉 / 生活自然理念的阐释 / ……不仅是消费者追求的回归,更是让地板拥有生命的灵魂。
10月尚未供应暖气的沈阳是最冷的时期。深秋更浓,初冬已现。今天胜德项目组为了真实体味地板的舒适感觉,脱了鞋在办公室的地板上走来走去。地板的舒适,是一种格调与生活的追求。宋总看完我们对品牌的阐释,为品牌洋溢的生命力深深的感染;与闻讯前来的经销商兴奋的谈着巴菲克的品牌价值观念。
相信,回归,不仅仅是品牌精神的需要,更是企业与掌舵者在市场发展中的需要。
羽:培训思想,实战初捷
市场实战与品牌经营是企业发展的两大促动因素。在做好巴菲克品牌规划的同时今天胜德项目组还在思考着巴菲克的市场销售情况。地板,是居家装饰的重要选择之一,属于一种精神的销售。尤其是在成熟的行业,产品同质化是一个普遍的现象,纵使在工艺上会有相对的差别,但是在消费者的观念里很难看出差别。服务与现场体验,将会是促成其购买的重要因素。
从“现场体验”的角度去分析巴菲克的营销策略,对服务人员的服务标准要求与培训必不可少。服务人员,是终端消费者与巴菲克品牌的重要接触点。今天胜德项目组的《巴菲克员工培训手册》将“精致服务”体现的淋漓尽致;同时标准“员工三句话”的要求与巴菲克产品的九大优势提炼更让巴菲克的店面服务独具特色。
在向员工进行品牌理念培训的过程中,今天胜德刘晓东总监通过让巴菲克员工上台自身演说的体验方式,将员工的全部热情释放出来。品牌,需要通过巴菲克的员工渗透给经销商、渗透给直营店,渗透给周边的同事。员工热情与能量的释放尤为重要。
沈阳最冷的十月份过去了,巴菲克也完成了品牌与销售的破冰之旅。11月份终端店的销售频频报捷。相信,巴菲克会走的很好。
尾音:市场,要一个信念
品牌的沉淀是一个持续的过程,需要企业去坚持、去管理、去完善。巴菲克地板在国内尚属一家新生的企业,快速成长仍会经历一路坎坷。整体经济的“变徵之音”仍会冲击着行业的走势,我们坚信,巴菲克只要坚持一个信念一路走下去,仍会成为行业的翘楚。
祝福巴菲克;祝福巴菲克的未来。
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