序言 

经过将近四个小时的飞行，飞机终于降落在了新疆乌鲁木齐的地卧堡国际机场。初冬的新疆已让人感受到了刺骨的寒意，但客户的热情却让今天胜德的各位专家们感到无比暖意。雷特塑化（新疆）有限公司的叶露总经理亲自带领着公司领导团队在机场迎候今天胜德的专家组。客户的热情和真诚让我们感动。从叶总的目光中，我们感受到了信任，我们感受到了客户对成长的渴望和对专家组的强烈期待。 

 说起雷特公司的叶总，那可是一个与众不同，叱咤风云的传奇女子。她毕业后就到新疆克拉玛依石油公司做销售工作，创造了轰动全公司的销售业绩，成为了在全公司无人不知、无人不晓的人物。后来叶总辞职下海，与丈夫一起创办了雷特塑化有限公司，生产PE排水管，将业务做遍全新疆。由于PE行业竞争的激烈，业务开发成本越来越高等原因，叶总决定生产附加值更高的PVC板材，进行二次创业。为了实现公司的快速发展，抓住行业发展的机遇，叶总费劲千辛万苦引进了外商投资，投资合作伙伴就是非洲赫赫有名的塑料大王、华裔企业家李文龙先生。李文龙先生为叶总的真诚和创业激情所打动，首期投资就达870万美元。叶总在新疆经济技术开发区买了百亩土地作为新公司的生产基地，并成立了研究所，购置了先进的机器设备，从全国各地招聘了PVC行业的优秀人才。公司可谓万事具备，只等大干一场。

但有一件事却压在叶总的心头，“公司的硬件是有了，可以软件呢？公司如何做品牌？如何进行品牌运作？如何加强内部管理，进行正规化运作？如何让合作伙伴的投资产生******的效益？”这些问题让叶总辗转难侧，夜不能寐。叶总虽然自己系统学习过工商管理方面的知识，并且有多年的经商经验，但是总觉得自己的知识还不系统。为了企业的快速发展，为了对投资者的投资负责，叶总决定请外脑来帮助自己。在北京的一次沙龙活动上，叶总结识了今天胜德的掌门人张海良先生。用叶总的话讲“认识张老师真是三生有幸。”经过双方深入会谈，叶总决心请今天胜德作为自己的外脑。今天胜德成立了以刘晓东为项目总监，张平为项目助理的咨询团队，在张海良先生的带领下开赴新疆，雷特品牌咨询项目正式启动。 

没有硝烟的战争 

为了对雷特公司的状况有一个全面的了解，今天胜德项目组的各位专家对雷特展开了全方位的调研，调研对象包括企业的高层领导、中层经理和基层员工，调研内容涉及品牌、战略、人力资源、市场营销、产品规划、生产等各个方面。今天胜德的两位专家在生产部部长的带领下细致考察了雷特的生产线，并与生产部长进行详细交谈。两位专家对生产的高度关注让随行的生产部长大惑不解，便问：“两位老师，你们是来做品牌、做市场方面咨询的，怎么对生产这么关注啊？”项目总监刘晓东回答道：“产品品质是做品牌的基础，也是做市场的基础。这个基础如果不牢，做品牌无从谈起。”听了这样的解释，生产部长说道：“我开始以为做品牌，做市场与我没多大关系，原来不是那么一回事。请各位专家对生产方面的事情给予多多指导。”在对企业进行细致内部调研的同时，今天胜德的各位专家也对新疆的建材市场进行了深入细致的了解。当叶总看完由今天胜德专家提交的《雷特公司调研报告》后，叶总脸上露出了满意的微笑。她说到：“专家提到的一些问题，我过去也想过，但不象专家想得这样细，这样深。各位专家的严谨和细致给我留下了深刻的印象。” 

观看影片受教育 

叶总认为，“当前对雷特公司最要紧的是提升员工士气，增强员工信心。”为此，今天胜德专家组组织雷特公司的员工观看以海尔集团为原形拍摄的电影《首席执行官》，并让大家结合自身工作展开讨论。每个员工都看得很认真，当看到“砸冰箱”的时候，雷特很多员工的眼睛都湿润了，并为海尔的质量意识和敢于否定自我的气魄报以热烈的掌声。电影观看完毕后，每个员工开始发表观后感，激动之情溢于言表。一个员工说：“看了《首席执行官》我很受感动，海尔的创业精神确实值得钦佩。只有企业发展了，每个员工才能发展。我虽然是个普通工人，但是也会好好干，保证产品的质量。”雷特公司的总工说：“我过去看过一次《首席执行官》，但是这次同大家一起看，我又有了新的体会和感动。海尔也是由一家小企业发展起来的，只要我们好好干，我们也会不断的发展壮大。每个人也能获得很好的回报。”每个员工发言结束后，公司副总经理于润泽先生做了总结性的发言，他说：“我首先代表叶总感谢今天胜德的各位专家组织此次影片观看和座谈。通过此次活动，大家都受到了一次教育，在心灵上受到了一次洗礼。我本人也深受教育。影片中有两件事让我深受启发：一是海尔的反应速度；一是海尔的团队精神。我希望每个员工都结合自己的工作，学习海尔的精神，反思自己的不足，把自己的本职工作做好。”影片观看座谈会是短暂的，但它给每个人带来的心灵震撼确是长久的。

 宣传理念聚士气 

雷特公司虽然经过了多年的发展，但一直没有一套系统的品牌理念体系来指导品牌的发展，指导员工的行为。叶总深知，品牌没有理念就等于没有灵魂和方向。因此，她特意同今天胜德的两位专家进行沟通，将雷特品牌理念的整合作为咨询公司的一个工作重点。今天胜德的各位专家冥思苦想，并进行深入的沟通、探讨，最终将雷特品牌的宣传口号确定为“雷特建材  建设未来。”当把该宣传口号提交给叶总和公司其他领导的时候，叶总非常激动，她说，“这个口号既体现了雷特的行业特点，又超越了行业的局限。口号大气，鼓舞人心，在气势上绝对不输于行业其它大公司。很好。雷特公司就是要为每个客户建设未来，成就每个员工的美好未来。”今天胜德专家团队还为雷特公司制定了质量宣传用语、车间宣传用语、环境宣传用语、学习宣传用语。并将这些宣传用语的内涵同雷特公司的员工进行了深入的沟通，对于改变员工的观念，指导员工的行为起到了很大的作用。 

公司更名树品牌 

今天胜德的专家站在公司持续发展和品牌传播的角度对雷特的公司名称“雷特塑化（新疆）有限公司”进行了系统的分析。各位专家认为，该公司名存在如下不足：一是该公司名生产企业的特点明显，缺少现代公司的气息；二是该公司名行业属性太强，限制了公司的发展；三是该公司名专业性太强，很多人根本不知道“塑化”是什么；四是该公司名在表达上太复杂，不利于同社会进行沟通。叶总和公司其他领导认同专家组的分析，并请今天胜德的专家为雷特策划新的公司名称。今天胜德专家组站在公司未来发展的高度和品牌形象提升的角度，将雷特公司的公司名改为“雷特（新疆）科技有限公司，并将英文名称确定为“Lovest”（最爱的）。以叶总为首的雷特公司领导对该公司名称非常满意，大家一致认为，“该公司名具有很强的时代气息，体现了公司科技立业的追求，大大提升了品牌的形象，增强了企业同客户的沟通力。英文名称无论是发音和含义上都与雷特的理念非常接近，非常人性化。”古人讲：“名不正，则言不顺。”做品牌也是这样，一个好的品牌名称对品牌的发展起着事半功倍的效果。雷特公司的正名对雷特品牌的未来发展具有战略意义。 

案例研究扩思路 

如何提升中层经理的素质是叶总非常关注的问题，因为中层管理者的素质提升不起来，做实企业的管理基础只能是一句空话。针对雷特公司的中层经理管理意思淡薄，管理方法欠缺这一现实。今天胜德的专家为中层经理做了一次《企业管理的方法》培训，并根据企业发生的问题设计了“便后不冲厕的原因”、“厨房师傅打架引发的思考”两个案例让各位经理进行分析，并根据老师讲解的企业管理方法寻找解决问题的办法。一个上午的培训，一个下午的案例研讨让雷特公司的各位经理感触颇多。在今天胜德专家的引导和启发下，各位经理从开始不愿讲到最后争先恐后的发表自己的见解，大家从开始推卸责任到最后剖析自己的问题，直至达成一致意见，以寻求问题的改进。大家坦诚相见，正视问题的态度让叶总很受感动。她讲：“公司还从未有过如此的场面，今天才感觉大家象一个团队，象一个集体。”很多经理都表示，“通过这次培训和案例研讨，使自己认识到了管理的重要性，开拓了自己管理的思路和分析问题、解决问题的方法，并希望专家多组织几次这样的培训。” 

  规划网站建平台 

在网络时代，网站对于传播品牌形象，整合社会资源，开展商务合作都具有重要的价值。网络已经成为了品牌传播的平台，客户全面了解企业的窗口，品牌同客户进行有效沟通的重要桥梁。为了快速推动雷特建材的品牌宣传，今天胜德的专家为雷特公司规划了品牌网站。在雷特的网站规划中，我们从网址的确定、网站的内容、网站的布局，网站的设计风格、网站的推广、网站的管理与维护都做了详细的说明，并对公司利用网站进行人才招聘和开展电子商务事项进行了细致全面的规划。网站规划的细致让雷特公司的各位领导大为赞赏，大家普遍认为，“该网站内容全面、细致，网站结构清晰，网络推广措施得力，网络管理方法可行。”并请今天胜德的专家帮助建设网站，招聘网络管理方面的人才。对于雷特公司的信任，今天胜德的专家深受感动，大家深切的感受到，“只有为客户考虑更多，才能得到客户的信任。”
出版内刊助销售 

作为宣传企业理念、员工交流学习的重要工平台，企业对外沟通交流的重要途径，公司内刊的作用非常重要。今天胜德的专家向叶总建议出版《雷特建材》内刊。叶总对专家的意见非常重视，并亲自主持召开员工座谈会，请专家向员工阐明出版企业内刊的意义，并对出版刊物的相关事宜做了具体要求，要求公司各部门都要大力支持《雷特建材》出版工作。有了领导的支持，今天胜德的专家团队便开始了《雷特建材》内刊的策划工作。为了确保这项工作做好，专家组从内刊出版目的、内刊的各板块内容、内刊的出版周期、内刊编辑出版流程、内刊策划人职责界定、内刊发行途径、内刊出版注意事项等各个方面都进行了说明。今天胜德公司的设计师还设计了标准的刊头。专家团队工作的细致给叶总和公司其他领导留下了深刻的印象。叶总说：“没有想到出版一份内刊还要考虑这么多事情，各位专家的工作真是细致入微。我想再麻烦各位专家帮我们出版第一期《雷特建材》内刊，同时帮公司组建起内刊策划编辑班子。”刊物的具体出版本不属于专家团队的工作范畴，但客户的信任让各位专家无法拒绝，《雷特建材》的出版工作也落在了各位专家的头上。《雷特建材》的出版，使企业多了一个与客户和合作伙伴沟通交流的渠道，促进了品牌的市场拓展。

余响 

走进新疆才能真正领会到中国的辽阔，感受到中国各民族之间的团结友爱，和睦共处。中国改革开放的政策，以及与中亚五国合作伙伴关系的建立，让新疆这块昔日边疆之地成为了开放的前沿和桥头堡，这给企业的发展带来无限商机。新疆的天真蓝，新疆的地真广，新疆的水真甜，新疆人真是热情。这是我对新疆的直接感受。“我们新疆好地方”绝非孤芳自赏的赞美之词。新疆确实是个好地方。希望雷特抓住中国西部大开发和新疆大开放的有利时机，发展壮大自己，成为新疆建材业的一支生力军，为新疆这个美丽的地方增光添彩。

祝福雷特。祝福新疆。