不懂话术,自然做不好销售.从某种意义上说,销售就是说服的艺术。只有说到客户的痒处,才会有成交的希望.本书从“拉近关系”、“满足需要”、“讨价还价”、“主动提问”、“处理异议”和”“电话行销”等六大方面向读者详细剖析销售过程中的妙语话术，让读者真正体会“说对了就成交”这一销售哲理。
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